1. Introducere
Bine ați venit pe cazan.md! Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.
2. Informații despre companie
Denumire: Viloterm SRL
Adresă: str. Vadul lui Vodă 28, Republica Moldova
Telefon: 079882222
Email: contact@cazan.md
3. Produse și comenzi
- Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului.
- Comenzile sunt confirmate telefonic sau prin email.
- Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzile suspecte sau incomplete.
4. Livrare
- Livrarea este gratuită pentru comenzi de peste 5000 lei.
- Comenzile sunt livrate prin Fan Courier în termen de 1-3 zile lucrătoare.
- Clientul trebuie să verifice produsul la livrare și să semneze avizul de însoțire.
5. Plată
- Numerar – în magazin
- Card bancar – în magazin
- Transfer bancar – pentru persoane juridice
6. Returnarea produselor
- Produsele defecte sau neconforme trebuie semnalate la livrare.
- Produsele deteriorate după livrare nu mai pot fi returnate.
7. Instalare și montaj
- Viloterm SRL nu oferă servicii de montaj, dar poate recomanda firme partenere.
8. Protecția datelor
- Nu vindem și nu oferim acces terților la datele clienților.
- Utilizăm SSL pentru protecția datelor pe site.
- Colectăm cookie-uri pentru analiza traficului și experiența utilizatorilor.
9. Modificări
Viloterm SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.